Términos y condiciones

Bienvenido/a a Gol Pro Store. Al ingresar, navegar, comprar o contratar servicios a través de nuestro sitio web, redes sociales, canales digitales o cualquier medio de contacto oficial de la marca, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Gol Pro Store se dedica a la venta de indumentaria deportiva, incluyendo prendas relacionadas con clubes, equipos y disciplinas deportivas, así como también a la prestación de servicios de confección de indumentaria deportiva personalizada para equipos, tales como fútbol, tenis, vóley y otros deportes.
1. Datos de la empresa
:

• Nombre comercial: Gol Pro Store


• Ubicación: Salta, Argentina


• Actividad: venta de indumentaria deportiva y confección personalizada para equipos.


• Canales de contacto:

• WhatsApp: 3875603845

• Email: golprostore@gmail.com

• Instagram @golpro.store | @golproject_


  Productos ofrecidos
Gol Pro Store comercializa productos físicos de indumentaria deportiva, tales como camisetas, conjuntos, prendas deportivas, indumentaria de clubes, equipos y productos relacionados.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color, textura, diseño o terminación según la pantalla del usuario, disponibilidad del proveedor, partida de fabricación o características propias del producto.


  3. Servicios de confección personalizada
Además de la venta de productos terminados, Gol Pro Store ofrece servicios de confección de indumentaria deportiva personalizada para equipos, clubes, grupos deportivos, instituciones o particulares.
Estos servicios pueden incluir diseño, personalización, estampado, sublimado, nombres, números, escudos, logos, colores, talles y detalles solicitados por el cliente.
En los productos personalizados, el cliente es responsable de revisar correctamente los datos, nombres, números, talles, colores, escudos, logos y detalles enviados antes de confirmar el pedido.
Una vez aprobado y comenzado el proceso de confección, el pedido personalizado no podrá ser cancelado ni modificado, salvo acuerdo expreso con Gol Pro Store.


  4. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
Gol Pro Store se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos, disponibilidad de stock y condiciones comerciales sin previo aviso. Las modificaciones no afectarán compras ya confirmadas y abonadas.


  5. Medios de pago
: Gol Pro Store acepta diversos medios de pago, incluyendo, entre otros:

* efectivo;

* transferencia bancaria;

* tarjetas de débito;

* tarjetas de crédito;

* billeteras virtuales;

* plataformas de pago digitales;

* otros medios informados al momento de la compra.

* La aprobación del pago puede depender de entidades bancarias, financieras o plataformas externas. Gol Pro Store no se responsabiliza por rechazos, demoras o inconvenientes derivados de dichos proveedores de pago.


6. Confirmación de compra
. La compra se considera confirmada una vez acreditado el pago correspondiente y verificada la disponibilidad del producto o la aceptación del pedido personalizado.
En caso de falta de stock, error involuntario de precio, error de publicación o imposibilidad de cumplir con el pedido, Gol Pro Store podrá comunicarse con el cliente para ofrecer una alternativa, reprogramar la entrega o realizar la devolución del importe abonado.


7. Envíos
. Gol Pro Store realiza envíos dentro de Argentina mediante servicios logísticos, correos, transportes o medios disponibles según la localidad del cliente.
Los costos, tiempos y condiciones de envío serán informados al momento de realizar la compra o coordinación del pedido.
Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por factores externos, tales como demoras del transporte, feriados, alta demanda, condiciones climáticas, errores en los datos de entrega o situaciones ajenas a Gol Pro Store.


8. Cambios y devoluciones. 
Gol Pro Store acepta solicitudes de cambio o devolución únicamente dentro del plazo de 7 días corridos desde la recepción del producto, y exclusivamente en casos de:

* error de fábrica;

* defecto de fabricación;

* producto recibido incorrecto;

* falla atribuible al proceso de confección o preparación del pedido.

* Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá comunicarse por los canales oficiales de atención, indicando número de pedido, nombre completo, detalle del inconveniente y, de ser posible, fotografías del producto.
El producto deberá encontrarse sin uso, en buen estado, con sus etiquetas, envoltorios y accesorios originales, salvo que la falla detectada impida conservarlo en esas condiciones.
No se aceptarán cambios o devoluciones por uso indebido, desgaste normal, lavado incorrecto, daño accidental, modificación realizada por el cliente, elección incorrecta de talle, color o diseño cuando estos hayan sido previamente confirmados.
En productos personalizados, no se aceptan cambios o devoluciones por errores en datos, nombres, números, talles, colores, logos o detalles aprobados previamente por el cliente, salvo que exista una falla de fabricación o un error atribuible a Gol Pro Store.


9. Derecho de arrepentimiento en compras online
. En los casos en que corresponda según la normativa vigente, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento respecto de compras realizadas a distancia o por medios electrónicos.
Gol Pro Store dispondrá en su sitio web de un acceso identificado como “Botón de arrepentimiento”, visible y de fácil acceso, conforme a la normativa aplicable en Argentina. La regulación oficial establece que las páginas web que venden productos o servicios deben incluir este botón para facilitar la revocación de la compra.
Este derecho se aplicará conforme a los plazos, condiciones y excepciones previstos por la legislación vigente.


10. Responsabilidad del cliente
. El cliente se compromete a brindar información real, completa y actualizada al momento de comprar o solicitar un servicio.
Gol Pro Store no será responsable por demoras, errores de entrega o inconvenientes derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente, tales como domicilio incompleto, teléfono erróneo, email incorrecto, talle mal seleccionado o datos incorrectos para personalización.


11. Propiedad intelectual
. Todos los textos, imágenes, logos, diseños, fotografías, publicaciones, marcas, nombres comerciales y contenidos presentes en la web o canales digitales de Gol Pro Store son propiedad de la marca o se utilizan con autorización, salvo indicación en contrario.
Queda prohibida su copia, reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.


12. Atención al cliente y reclamos. 
Para consultas, cambios, reclamos o solicitudes relacionadas con compras, envíos, productos o servicios, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Gol Pro Store:
WhatsApp: 3875603845


Email: golprostore@gmail.com


Instagram: @golpro.store | @golproject_
Horario de atención: 
10:00 a 13:00 hs
18:00 a 21:00 hs


13. Modificaciones
. Gol Pro Store podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones estarán vigentes desde su publicación en el sitio web o canal correspondiente.


14. Legislación aplicable
. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.